Het coronavirus stelt burgers en bedrijven voor grote uitdagingen. Velen willen een bijdrage leveren aan de bestrijding van het virus, bijvoorbeeld door het doneren van persoonlijke beschermingsmiddelen aan zorginstellingen. Dat is hard nodig, want er is een groot tekort aan deze middelen. De Douane biedt daarom de mogelijkheid om de invoer van persoonlijke beschermingsmiddelen onder voorwaarden vrij te stellen van douanerechten.

Als gevolg van de uitval van het luchtverkeer vanwege COVID-19, is het niet altijd mogelijk om op korte termijn de originele gezondheidscertificaten en vangstcertificaten in Grenscontroleposten bij de NVWA in te dienen voor documentencontrole. Om het importproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, wordt er tijdelijk op verzoek documentencontrole op kopie uitgevoerd.